Как сделать детализацию исходящих звонков на мтс

Нередко абоненты любого оператора сталкиваются с ситуацией, когда деньги с баланса стали пропадать. В этой ситуации обычно помогает звонок оператору, который может сообщить, за что именно списываются средства. Самой частой причиной являются платные подписки и дополнительные услуги, которые абонент не использует, но они активны по его номеру. В этой ситуации, если не вернуть потраченные деньги, то хотя бы остановить их дальнейшее списание, можно отключив эти сервисы.

Как сделать детализацию звонков чужого номера на МТС

Начиная с прошлого года, крупный оператор мобильной связи МТС предоставляет новый сервис для обслуживания своих абонентов как детализация звонков. Ранее данная услуга была доступна только корпоративным клиентам в официальных салонах и магазинах МТС. Сегодня любой абонент мобильной связи может получить такую информацию бесплатно, максимально просто и быстро. Подробный отчет предполагает получение отчета на указанный e-mail пользователя или в сервис МТС помощника:. Такой отчет пользователь может получить за любой период в последние полгода пользования услугами связи абсолютно бесплатно. Абоненту достаточно лишь оставить запрос на предоставление отчета через сервис личного кабинета от МТС на официальном сайте www.

Финансовый отчет оператора — это полная информация о балансе клиента и его текущих расходах за выбранный период. В детализации звонков указываются номера телефонов и месторасположение абонентов, с которыми происходил разговор и его длительность, количество и время выхода в Интернет и сумма списаний за дополнительные услуги. В распечатке звонков также отмечается количество отправленных вами SMS и их стоимость. Сами тексты сообщений не сохраняются, поэтому получить их в детализированном отчете невозможно. До появления Интернет-помощника проанализировать собственные расходы можно было только при обращении в салоны связи. Этот способ доступен и сегодня.

Детализация счета — это детальная расшифровка всех входящих и исходящих звонков абонента с указанием номеров телефонов, времени, даты, продолжительности и стоимости. В личном кабинете на сайте Tele2 и в приложении «Мой Tele2» услуга предоставляется бесплатно. Информация отправляется на вашу электронную почту. Вы сможете получить детализацию за последние 24 месяца. В салонах связи Tele2 детализация выдается абоненту при предъявлении паспорта и прохождении авторизации по SMS-коду, направляемому на номер телефона, по которому запрашивается информация.

Похожие статьи

• Поздравления с последним звонком коллегам
• Как на айфоне сделать чтобы при звонке было на весь экран
• Почему с телефона не идут звонки
• Песочные картины антистресс своими руками